Tele kurye
Başakşehir Kurye Uygulamalarında Tele Kurye Kolaylığı
Kurye uygulamaları, acil gönderi ihtiyacından ortaya çıkmıştır. Özellikle İstanbul gibi büyükşehirler, binlerce kurumun hizmet yürüttüğü, milyonlarca insanın taşımacılık gereksinimi duyduğu bölgelerdir. Başakşehir kurye olarak uzun yıllardır bu sektörde hizmet veriyor, hızlı ve sağlıklı taşımacılık anlayışını müşterilerimizle buluşturuyoruz. Çağın teknolojilerini ve getirilerini mümkün olduğunca kullanmaya çalışarak müşterilerimiz ile iletişim kanallarımızı canlı tutmaya çalışıyoruz. Moto kurye, ekpress kurye, acil ilaç kurye, gece kurye gibi farklı şekillerde biçimlendirdiğimiz kurye uygulamalarımıza müşterilerimizin bir telefonla ulaşmalarını sağlıyor, gönderi ihtiyaçlarına hızlı ve güvenilir çözüm bulmalarına imkân tanıyoruz. Bütün bu gereksinimleri çağrı merkezimiz ile karşılıyor, müşterilerimizin bir telefon uzağında yer alıyoruz.
Başakşehir Moto Kurye Çağrı Merkezi 7/24 Hizmet Veriyor
Acil taşınması gereken, İstanbul’un herhangi bir noktasından Başakşehir’e veya Başakşehir’den İstanbul’un herhangi bir semtine gitmesi gereken bütün gönderi ihtiyaçlarında müşterilerimiz tarafımıza başvurabilirler. Günün 24 saati, haftanın 7 günü hizmet vermeye devam eden çağrı merkezimizi dilediğiniz saatte arayabilirsiniz. Güler yüzlü çalışanlarımız sizlere karşılık verecek ve taleplerinize cevap vereceklerdir. Talebiniz alındığı anda da adresinize en yakın kurye çalışanımız harekete geçecek adresinizden gönderiyi teslim alacaktır. Makbuz karşılığı paketinizi teslim alan çalışanımız teslimatı gerçekleştirmek adına harekete geçecek ve en kısa sürede teslimat adresine teslimatınız gerçekleştirilecektir. Başakşehir moto kurye dahilinde teslimatınızın gerçekleştiği anda tarafınıza mail veya kısa mesaj ile bilgilendirme yapılacak, gönderinizin akıbeti hakkında anlık bilgi sahibi olabileceksiniz.
Başakşehir Motorlu Kurye Müşteri Merkezli Hizmet Anlayışı
Tele kurye uygulamamız günün her saati olduğu gibi yılın her günü de hizmet vermeye devam etmektedir. Müşterilerimiz çağrı merkezimize ulaştıkları zaman kendilerinden adres bilgiler, kurye türe talepleri ve kurye talep ettikleri saat istenir. Kurye çalışanlarımız sahada aktif olarak bulundukları için adresinize ulaşmaları dakikalar içirişinde gerçekleşecektir. Bu yüzden müşterilerimizin gönderilerini tamamen hazır ettikleri anda talepte bulunmalarını istiyoruz. Aksi halde Başakşehir motorlu kurye beklemek zorunda kalacak, bu da dağıtımlarda gecikmelere yol açacaktır. Yine gönderilerin sağlıklı biçimde paketlenmesi ve üzerine alıcı bilgilerinin, adres bilgilerinin, iletişim bilgilerinin tam ve açık biçimde yazılması gerekmektedir. Bütün bunlar teslimatın hızlı ve sağlıklı yapılmasını kolaylaştıracaktır.
